はじめに
Budget0とは何ですか？
Budget0は、お金を使う前にすべてのお金に役割を割り当てるゼロベース予算のアプリです。予算を作成し、収入と支出を計画し、グループで比較して、家計を自分でコントロールしたいすべての人のために作られています。
Budget0の価格はいくらですか？
Budget0は買い切りで2.99米ドル／2.99ユーロです。サブスクリプション、隠れた費用、アプリ内課金はありません。一度購入すれば、すべてのアップデートと不具合修正を含めて永久にお使いいただけます。
Budget0はどこでダウンロードできますか？
Budget0はiOSデバイス向けにApple App Storeで、Androidデバイス向けにGoogle Play Storeで入手できます。
インターネット接続は必要ですか？
いいえ、Budget0はダウンロード後は完全にオフラインで動作します。すべてのデータはお使いのデバイス上で処理・保存されます。インターネット接続が必要なのは、アプリストアからの最初のダウンロードと、任意のiCloudバックアップの場合だけです。
体験版はありますか？
現在、Budget0に体験版はありません。ただし、2.99ドルで予算と家計管理に十分な価値があると考えています。アプリが合わなかった場合は、各アプリストアの返金ポリシーをご利用いただけます。
価格と購入
なぜBudget0は無料ではないのですか？
2.99ドルの価格によって、広告やデータ収集でプライバシーを損なうことなく、Budget0の開発と改善を続けることができます。私たちとお客様の利益が一致する持続可能な仕組みで、余計な思惑なしに最高の予算ツールを目指せます。
継続的な料金はかかりますか？
いいえ、Budget0は買い切りです。2.99ドルを一度支払えば、アプリは永久にあなたのものです。サブスクリプションも、プレミアムプランも、追加購入する機能もありません。
アップデートのたびに支払いが必要ですか？
いいえ、すべてのアップデート、不具合修正、互換性の改善は一度の購入に含まれています。長くお使いいただける価値を提供したいと考えています。
複数のデバイスでBudget0を使えますか？
はい、購入後はアプリストアのアカウントに紐づくすべてのデバイスにBudget0をインストールできます。iOSではお持ちのすべてのiPhoneとiPad、AndroidではGoogleアカウントを使っているすべてのデバイスが対象です。
返金はどうなりますか？
返金は各アプリストアのポリシーに従って、それぞれのストアが対応します。Apple App StoreとGoogle Play Storeでは、ご購入に満足いただけない場合、通常一定期間内の返金が可能です。
プライバシーとセキュリティ
Budget0は私のデータを収集しますか？
いいえ、Budget0はお客様のデータを一切収集、保存、送信しません。入力したものはすべてデバイスに残ります。ユーザーデータを保存するサーバーはなく、利用状況を追跡する分析もなく、アプリの利用に個人情報は必要ありません。予算とすべての財務データは100%プライベートで、お客様の管理下にあります。
データはどこに保存されますか？
すべてのデータは、お使いのデバイス上のアプリ専用の保存領域に保存されます。PDFに書き出したりバックアップを作成したりしても、データはお客様の管理下にあります。お客様自身の操作なしに外部のサーバーへ送られることはありません。
GDPRへの対応はどうなっていますか？
Budget0はサーバー上で個人データを収集・処理・保存しないため、GDPRの要件は本質的に満たされています。ユーザーを追跡せず、追跡用のCookieも使わず、第三者とデータを共有することもありません。そもそも私たちはお客様のデータにアクセスできないからです。
他の人が私の予算を見ることはできますか？
いいえ、予算は完全にプライベートです。すべてのデータがデバイスに残るため、デバイスに物理的にアクセスしない限り、他の人が予算を見る方法はありません。さらにBudget0は、追加の保護としてPINと生体認証に対応しています。
アプリを削除するとどうなりますか？
Budget0アプリを削除すると、アプリ内に保存されたすべてのデータは完全に削除されます。iCloud、またはお好きな場所に保管するバックアップファイルへの定期的なバックアップをおすすめします。私たちはサーバーにデータを保存していないため、失われたデータを復元することはできません。
機能
ゼロベース予算とは何ですか？
ゼロベース予算は私たちの基本的な考え方です。支出をおおまかに見積もるのではなく、ゼロから始めて収入のすべてを意図的に特定のカテゴリーに割り当てます。これにより、お金がどこに割り当てられているかが完全に見え、把握されないまま使われるお金がなくなります。
スマート分類はどのように機能しますか？
スマート分類は、収入や支出の項目名からカテゴリーを提案します。パターン照合とデバイス上の機械学習を使い、使うほど提案が良くなります。カテゴリーは後からいつでも手動で変更できます。
予算レポートを書き出せますか？
はい、共有や保管のために予算レポートをPDF形式で書き出せます。PDFには予算の概要、収入と支出の項目、カテゴリー別の内訳が見やすくまとめられます。さらに、データをバックアップすることもできます。iPhoneとiPadではiCloudに、どのデバイスでもバックアップファイルに保存できます。
どの言語に対応していますか？
Budget0は14の言語に対応しています：英語、スペイン語（Español）、フランス語（Français）、ドイツ語（Deutsch）、オランダ語（Nederlands）、イタリア語（Italiano）、ポルトガル語（Português）、ロシア語（Русский）、ポーランド語（Polski）、スウェーデン語（Svenska）、トルコ語（Türkçe）、韓国語（한국어）、日本語、中国語（中文）。言語は設定からいつでも切り替えられ、画面全体が選んだ言語になります。
収入と支出を計画できますか？
はい、Budget0では予算ごとに収入と支出の両方を計画できます。項目をカテゴリー分けし、支出を固定費か変動費に分け、グラフと概要で詳しい内訳を確認できます。
どの通貨に対応していますか？
Budget0は25の通貨に対応しています：USD ($)、EUR (€)、GBP (£)、JPY (¥)、CAD (C$)、AUD (A$)、CHF、CNY (¥)、KRW (₩)、INR (₹)、BRL (R$)、MXN ($)、RUB (₽)、SEK (kr)、NOK (kr)、DKK (kr)、PLN (zł)、TRY (₺)、ZAR (R)、SGD (S$)、HKD (HK$)、NZD (NZ$)、AED (د.إ)、SAR (﷼)、ILS (₪)。予算ごとに通貨を設定できます。
技術的な質問
どのデバイスに対応していますか？
Budget0はiOS（iPhoneとiPad）とAndroidデバイスで利用できます。スマートフォンとタブレットの両方に最適化された、画面に合わせて変わるレイアウトを備えています。
Budget0はどのくらいの容量を使いますか？
Budget0自体はとても軽く、アプリは通常50MB未満です。データの容量は作成する予算や項目の数によりますが、数百の予算でも通常100MB未満です。
デバイス間でデータを同期できますか？
Budget0には両方のプラットフォームでバックアップ機能があります。iPhoneとiPadではiCloudに、どのデバイスでもお好きな場所に保存するバックアップファイルに。バックアップファイルは別のデバイスで復元でき、iPhoneとAndroidの間で乗り換える場合にも使えます。予算を安全に持ち運べます。
データをバックアップできますか？
はい、定期的なバックアップを強くおすすめします。iCloudに、またはお好きな場所に保管するバックアップファイルに保存できます。保管用に予算をPDFとして書き出すこともできます。
タブレットでも使えますか？
はい、Budget0はスマートフォンとタブレットの両方に最適化されています。iPadやAndroidタブレットでは、サイドバー付きの広いレイアウトで予算をさらに管理しやすくなります。
トラブルシューティング
予算が消えました。何が起きたのですか？
予算が消えた場合、アプリのデータが消去されたか、アプリが再インストールされた可能性があります。残念ながら、私たちはサーバーにデータを保存していないため、失われたデータを復元できません。データを失わないよう、定期的なバックアップをおすすめします。
アプリが正しく動きません。どうすればいいですか？
次の手順をお試しください：1) アプリを強制終了して再起動する、2) アプリストアにアップデートがないか確認する、3) デバイスを再起動する、4) それでも解決しない場合は、デバイスの機種とOSのバージョンを添えてサポートにご連絡ください。
スマート分類が思ったように動きません
収入や支出の項目に分かりやすい名前を入力しているか確認してください。スマート分類はこれまでの選択から学ぶため、使うほど良くなります。カテゴリーはどの項目でもいつでも手動で選択・変更できます。
PDFの書き出しに失敗します
PDFファイルを保存できる空き容量がデバイスにあるか確認してください。まず小さな予算で書き出しを試してみてください。それでも解決しない場合は、アプリにファイルを保存する権限があるか確認してください。
起動時にアプリがクラッシュします
まれですが、アプリのデータが破損すると起こることがあります。次をお試しください：1) 最新バージョンにアップデートする、2) デバイスを再起動する、3) それでも解決しない場合はアプリの再インストールが必要かもしれません（注意：バックアップがない場合、データは削除されます）。
お問い合わせとサポート
不具合を報告するには？
利用状況のデータは収集していませんが、不具合の報告は歓迎します。サポートのメールアドレスか、このページのお問い合わせフォームからお知らせください。デバイス、アプリのバージョン、再現手順を添えていただけると助かります。なお、調査のために予算データを見ることはできません。
新機能をリクエストできますか？
もちろんです！Budget0をもっと便利にするアイデアをぜひお聞かせください。サポートのメールかお問い合わせフォームからお送りください。すべてを実現できるとは限りませんが、いただいたご意見はすべて検討します。
ユーザーコミュニティはありますか？
ゼロベース予算のコツやテンプレート、ベストプラクティスを共有できるコミュニティの場を準備しています。最新情報はウェブサイトをご確認ください。
使い方の説明やチュートリアルはありますか？
アプリには機能を案内するヒントが組み込まれています。詳しいチュートリアルとベストプラクティスのガイドも準備中で、ウェブサイトで公開する予定です。
サポートの返信にはどのくらいかかりますか？
通常、営業日の24〜48時間以内にサポートのメールに返信します。お客様のデータを見ることはできませんが、Budget0を最大限に活用していただけるようお手伝いします。
まだご質問がありますか？
探している答えが見つからない場合は、お気軽にご連絡ください：
- 不具合の報告：問題の内容、お使いのデバイス、再現手順をお知らせください
- 機能のリクエスト：Budget0をより良くするアイデアをお待ちしています
- ご意見：ゼロベース予算の使い心地をお聞かせください
ご注意：私たちはお客様のデータにアクセスできないため、特定の予算の復元をお手伝いしたり、予算レポートを見たりすることはできません。定期的なバックアップをお忘れなく！